Bảng hình phạt
Các mũi tên thể hiện lần vi phạm (strike) thứ 1, 2, 3 và các lần sau đối với cùng một quy định. Cột "Kèm theo" được áp dụng mỗi lần. Cột "Thời hạn tính" là thời gian một lần vi phạm còn được tính cho quy định đó.
| Quy định | Mã | Mức phạt theo lần vi phạm | Kèm theo | Thời hạn tính |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 Gian lận | 4.1 | Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm, đặt lại xếp hạng | Vĩnh viễn |
| 4.2 Bot và macro | 4.2 | Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm, đặt lại xếp hạng | 365 ngày |
| 4.3 Lạm dụng lỗi | 4.3 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm, đặt lại xếp hạng | 365 ngày |
| 4.4 Dàn xếp kết quả và lạm dụng nhiều tài khoản | 4.4 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm, đặt lại xếp hạng | 365 ngày |
| 4.5 Né tránh lệnh khóa | 4.5 | Đóng tài khoản kia và hình phạt ban đầu của bạn tính lại từ đầu → Khóa vĩnh viễn mọi tài khoản của bạn | 365 ngày | |
| 4.5 Né tránh lệnh cấm chat | 4.5 | Cấm chat tài khoản kia và lệnh cấm chat ban đầu của bạn tính lại từ đầu → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 180 ngày | |
| 4.6 Hack và tấn công | 4.6 | Khóa vĩnh viễn | Có thể đóng mọi tài khoản của bạn | Vĩnh viễn |
| 5.1 Chia sẻ tài khoản và cày thuê (joki) | 5.1 | Cảnh cáo → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Đặt lại xếp hạng nếu ảnh hưởng đến xếp hạng hoặc sự kiện | 180 ngày |
| 5.2 Bán ngoài kênh chính thức | 5.2 | Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm; tài khoản đã bán có thể bị đóng | 365 ngày |
| 5.3 Mua từ người bán không chính thức | 5.3 | Cảnh cáo → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm | 180 ngày |
| 5.4 Lừa đảo và đánh cắp tài khoản | 5.4 | Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm; có thể đóng mọi tài khoản của bạn | Vĩnh viễn |
| 5.5 Yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng (chargeback) | 5.5 | Khóa đến khi giải quyết xong → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm | 365 ngày |
| 5.6 Gian lận thanh toán | 5.6 | Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm; có thể đóng mọi tài khoản của bạn; có thể báo cho cơ quan chức năng | Vĩnh viễn |
| 6.1 Xúc phạm GM và nhân viên | 6.1 | Khóa 3 ngày → Khóa 7 ngày → Khóa vĩnh viễn | Vĩnh viễn | |
| 6.2 Mạo danh nhân viên | 6.2 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Buộc đổi tên | 365 ngày |
| 6.3 Chat thô tục và độc hại | 6.3 | Cảnh cáo → Cấm chat 1 ngày → Cấm chat 7 ngày → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 180 ngày | |
| 6.4 Bắt nạt và quấy rối | 6.4 | Cấm chat 3 ngày → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 365 ngày | |
| 6.5 Ngôn từ thù ghét | 6.5 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 365 ngày | |
| 6.6 Nội dung tình dục | 6.6 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 365 ngày | |
| 6.7 Đe dọa | 6.7 | Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Có thể báo cho cơ quan chức năng | 365 ngày |
| 6.8 Tiết lộ thông tin cá nhân của người khác (doxxing) | 6.8 | Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 365 ngày | |
| 6.9 Gây hại cho trẻ em | 6.9 | Khóa vĩnh viễn | Đóng mọi tài khoản của bạn; báo cho cơ quan chức năng | Vĩnh viễn |
| 7.1 Spam | 7.1 | Cảnh cáo → Cấm chat 1 ngày → Cấm chat 7 ngày → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 180 ngày | |
| 7.2 Quảng cáo | 7.2 | Cấm chat 7 ngày → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 180 ngày | |
| 7.3 Liên kết nguy hiểm (mã độc, trang đăng nhập giả, tài liệu xâm hại tình dục trẻ em, cờ bạc) | 7.3 | Khóa vĩnh viễn | Vĩnh viễn | |
| 7.3 Liên kết không phù hợp (nội dung người lớn, vi phạm bản quyền, tải cheat) | 7.3 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 365 ngày | |
| 7.4 Tên không phù hợp | 7.4 | Cảnh cáo → Khóa 3 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Buộc đổi tên | 180 ngày |
| 7.5 Báo cáo sai sự thật | 7.5 | Cảnh cáo → Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | 180 ngày | |
| 7.6 Cờ bạc | 7.6 | Khóa 7 ngày → Khóa 30 ngày → Khóa vĩnh viễn | Thu hồi vật phẩm (tiền cược và tiền thắng) | 365 ngày |
Điều quan trọng cần biết
- Mọi hình phạt áp dụng cho toàn bộ tài khoản và tất cả nhân vật trong đó.
- Trả tiền không bao giờ xóa hoặc rút ngắn hình phạt. Nhân viên thật không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn và không bao giờ bán dịch vụ "mở khóa".
- Mọi chi tiết có trong bản đầy đủ của Quy tắc ứng xử (tiếng Anh) trên website của chúng tôi.